Одит „Къде губиш запитвания“ — условия

1. Страни и характер на услугата

Изпълнител: „ЛЕВЕЛ 8” ЕООД, ЕИК 208697165, гр. Варна (наричан „Level 8”).

Възложител: юридическо лице или търговец, което поръчва услугата в рамките на своята професионална или търговска дейност (B2B). С отбелязването на съответното поле във формата възложителят декларира това обстоятелство.

Услугата е консултантска: експертен одит на посочен от възложителя уебсайт.

2. Какво включва одитът

Минимум 10 конкретни находки, всяка свързана с реална страница или елемент от сайта — с обяснение защо вреди, препоръка за отстраняване, приоритет (P0/P1/P2), приблизително усилие и очакван ефект.

Трите най-важни първи действия и приоритизиран 30-дневен план.

Лично видео (3–7 минути) и един разговор до 20 минути за въпроси.

Одитът покрива пет области: доверие, конверсия, локална видимост, SEO и съдържание, измерване.

3. Какво НЕ включва

Изпълнение на препоръките; пълен технически crawl на хиляди страници; backlink кампании и платени публикации; конкурентно проучване на целия пазар; гарантирани позиции в Google или AI резултати; гарантиран брой запитвания; повече от един разговор; неограничени консултации.

4. Цена и плащане

Цената е 149 € — крайна, с включен ДДС. Плащането е 100% предварително: с карта (Stripe) или по банков път срещу проформа.

Фактура се издава автоматично след потвърдено плащане и е достъпна в клиентския портал.

5. Срок на доставка

Докладът се доставя до края на следващия работен ден след: (а) потвърдено плащане и (б) посочен валиден, публично достъпен адрес на сайта.

Ако сайтът е недостъпен или изисква вход, срокът тече от момента, в който възложителят осигури достъп.

6. Гаранция

Ако доставеният одит не съдържа минимум 10 конкретни и приложими находки, свързани с реални страници или елементи от сайта, Level 8 възстановява цялата платена сума. Искането се отправя на contact@level8.bg до 14 дни от доставката.

7. Приспадане при последваща поръчка

При поръчка на 7-дневния Sprint до 7 календарни дни от доставката на одита, платените 149 € се приспадат изцяло от цената на Sprint-а.

8. Отказ и анулиране

Услугата е B2B и изпълнението започва веднага след плащането — режимът за отказ на потребители по ЗЗП не се прилага.

Заявка с банков превод, по която не постъпи плащане до 14 дни, се анулира автоматично. Level 8 може да откаже поръчка за сайт с незаконно съдържание — платената сума се възстановява изцяло.

9. Лични данни и приложимо право

Личните данни се обработват съгласно политиката за поверителност на level8.bg. Прилага се българското право; спорове се отнасят до компетентния съд в гр. Варна.